मैं अपने iPad पर Cerise का पता नहीं लगा पा रहा
यदि iOS / iPadOS 26 या बाद के संस्करण वाले iPad पर कनेक्शन अस्थिर है, तो Cerise को फ़र्मवेयर 1.8.11 पर अपडेट करें। इसका एक सामान्य लक्षण है कि Cerise सेटिंग्स > ईथरनेट में दिखता है, लेकिन IP पता और सबनेट मास्क के फ़ील्ड खाली रहते हैं; Cerise प्रतिक्रिया नहीं देता और WebUI भी नहीं खुलता। ऊपर दिए गए लिंक में कंप्यूटर से USB द्वारा अपडेट करने की प्रक्रिया अपनाएँ, फिर Cerise को दोबारा कनेक्ट करें।
फ़र्मवेयर 1.8.11 कनेक्शन की विश्वसनीयता बेहतर बनाता है और सभी Cerise इकाइयों का डिफ़ॉल्ट USB IP पता 172.30.0.1 करता है। हम सभी उपयोगकर्ताओं को 1.8.11 पर अपडेट करने और इस डिफ़ॉल्ट सेटिंग का उपयोग करने की सलाह देते हैं। IP पते के पहले दो भागों को हाथ से बदलने वाले पुराने उपाय की अब आवश्यकता नहीं है।
जांचने का पहला चरण यह है कि BOOT/Update LED Cyan है, यदि यह हरा है, तो इसका मतलब है कि Cerise और iPad के बीच आपका USB कनेक्शन नहीं है।
यह विभिन्न कारणों से हो सकता है:
- खराब USB केबल (ऐसी केबल इस्तेमाल करें जो कम से कम USB 2.0 डेटा और पावर दोनों सपोर्ट करे)
- कुछ डॉक या डोंगल में चार्जर के लिए USB-C इनपुट कनेक्टर होता है, जो कई बार डेटा सपोर्ट नहीं करता; ऐसे में USB-A से USB-C केबल के साथ उसके किसी USB-A पोर्ट का इस्तेमाल करें
- कुछ डॉक या डोंगल में इनबिल्ट ईथरनेट कार्ड भी होता है, जिससे Cerise के साथ टकराव हो सकता है