Cerise를 연결해도 아무것도 나타나지 않습니다.

LED의 의미부터 차례로 확인하는 전체 절차는 Cerise 문제 해결 가이드를 참고하십시오.

iOS / iPadOS 26: Cerise가 감지되지만 응답하지 않음

iOS / iPadOS 26 이상을 실행하는 iPad에서 연결이 불안정하다면 Cerise를 펌웨어 1.8.11로 업데이트하십시오. 대표적인 증상은 설정 > 이더넷에 Cerise가 표시되지만 IP 주소와 서브넷 마스크 필드가 비어 있고, Cerise가 응답하지 않으며 WebUI에도 접속할 수 없는 것입니다. 위 링크의 컴퓨터를 이용한 USB 업데이트 절차를 따른 후 Cerise를 다시 연결하십시오.

펌웨어 1.8.11은 안정성을 개선하고 모든 Cerise의 기본 USB IP 주소를 172.30.0.1로 통일합니다. 모든 사용자가 1.8.11로 업데이트하고 이 기본값을 사용하는 것을 권장합니다. IP 주소의 앞 두 부분을 수동으로 바꾸던 기존 해결 방법은 더 이상 필요하지 않습니다.

부팅 LED의 색상을 확인하십시오. 녹색은 전원이 공급되지만 USB 데이터/연결이 없음을 의미합니다 (PoE 전원을 사용할 때 정상입니다). 청록색은 전원과 USB 데이터가 모두 있음을 의미합니다.
USB 데이터가 없다면 대부분 케이블 문제지만, 항상 그런 것은 아닙니다. 다른 정상적인 USB 케이블을 사용해보고 제공된 USB 스플리터 없이 시도해 보십시오. USB-C 커넥터는 양방향으로 연결할 수 있으므로, 특정 케이블은 한 방향으로는 작동하지만 다른 방향으로는 작동하지 않을 수 있습니다. 양쪽 방향으로 모두 시도해 볼 가치가 있습니다.
케이블은 작동하지만 데이터가 수신되지 않는 경우, iPad/컴퓨터의 USB 포트가 작동하는지 확인해야 할 수 있습니다. 때로는 설정에서 비활성화되어 있거나 iPad가 잠금 해제되지 않은 경우일 수 있습니다 (자세한 내용은 아래 참조).
문제가 지속되면 Cerise를 최신 펌웨어로 업데이트해 보십시오. 이는 손상되었을 수 있는 메모리 부분을 덮어쓸 것입니다.
이 모든 방법으로도 문제가 해결되지 않으면 지원 요청을 제출해 주십시오.