Es erscheint nichts, wenn ich Cerise anschließe

Stellen Sie sicher, dass Sie überprüfen, welche Farbe die Boot-LED hat. Grün bedeutet, dass Strom vorhanden ist, aber keine USB-Daten/Verbindung (dies ist normal, wenn Sie über PoE-Strom verwenden). Cyan bedeutet, dass sowohl Strom als auch USB-Daten vorhanden sind.
Die Fehlerbehebung bei fehlenden USB-Daten ist normalerweise ein schlechtes Kabel, aber nicht immer. Versuchen Sie es mit einem anderen, bekanntermaßen guten USB-Kabel und versuchen Sie es ohne den mitgelieferten USB-Splitter. Manchmal funktionieren bestimmte Kabel möglicherweise in eine Richtung, aber nicht in die andere, da der USB-C-Anschluss in beide Richtungen eingesteckt werden kann, daher lohnt es sich, beide Richtungen auszuprobieren.
Wenn das Kabel funktioniert, Sie aber keine Daten erhalten, sollten Sie überprüfen, ob der USB-Anschluss Ihres iPads/Computers funktioniert. Manchmal können diese in den Einstellungen deaktiviert werden oder wenn das iPad nicht entsperrt ist (siehe unten für weitere Informationen).
Wenn das Problem weiterhin besteht, sollten Sie versuchen, Cerise auf die neueste Firmware zu aktualisieren, da dadurch potenziell beschädigte Teile des Speichers überschrieben werden.
Wenn keine dieser Maßnahmen Ihr Problem behebt, senden Sie bitte eine Supportanfrage.