Blackout لن يُخرج أي شيء. تم اكتشاف Cerise بشكل صحيح، ويظهر كواجهة شبكة، ويمكنني الوصول إلى WebUI ولكن لا يمكنني الحصول على بيانات من Blackout

المقال الأصلي: https://help.center.blackout-app.com/servicedesk/customer/portal/3/article/20283396

اتبع هذه الخطوات بالترتيب للحصول على حل سريع:

1. فحص حالة الرابط:
   1. في Blackout، انتقل إلى القائمة المنسدلة 'حالة الرابط'. المؤشر الأحمر يعني أن Blackout غير متصل بالأجهزة الخاصة بك.
2. تحديث البرنامج:
   1. تأكد من أن جهازك يعمل على iOS 17.x أو أحدث.
   2. تحقق من أنك تستخدم أحدث إصدار من Blackout.
3. التحقق من الحساب:
   1. تأكد من أنك مسجل الدخول إلى حساب صالح مع اشتراك نشط. يمكنك فحص هذا بالنقر على شعار Blackout في الزاوية العلوية اليمنى.
4. اتصال الشبكة:
   1. تأكد من وجود اتصال سلكي أو Wi-Fi مستقر ونشط بشبكة الإضاءة الخاصة بك.
5. تكوين IP:
   1. تحقق من أن عنوان IP الخاص بجهاز iPad يتماشى مع نطاق شبكتك أو البوابة أو العقدة. للمساعدة، راجع الفيديو الخاص بي: استكشاف أخطاء Blackout في 5 دقائق أو أقل!
6. توافق البروتوكول:
   1. تأكد من أنك تستخدم بروتوكول الإخراج الصحيح. على سبيل المثال، إذا كانت البوابة مكونة لـ sACN ولكنك ترسل Art-Net، فإن عدم التطابق هذا سيسبب مشاكل.
7. تفاصيل Art-net:
   1. إزاحة Art-Net: ترقيم Art-Net يبدأ من 0. تأكد من أن الإزاحة في Blackout تطابق إعدادات عقدة Art-Net الخاصة بك. على سبيل المثال:

إذا كانت عقدة Art-Net مضبوطة على Universe 1، يجب أيضاً ضبط الإزاحة في Blackout على 1.

عقد Art-net محدودة البث:

• • بعض عقد Art-Net مكونة لتلقي Art-Net محدود البث فقط (بث Art-Net إلى IP 255.255.255.255).

بينما استخدام البث المحدود يعمل في شبكة مغلقة، من المهم ملاحظة أنه ينحرف عن مواصفات Art-Net القياسية وقد لا يكون مثالياً في جميع السيناريوهات.

لمزيد من المعلومات: البث

إعدادات الوصول في iOS:

• • عند تثبيت Blackout تظهر نافذة منبثقة سريعة تطلب إذناً لـ Blackout لاستخدام الاتصال بالأجهزة على شبكتك المحلية. إذا لم تنقر على "موافق" في هذه النافذة المنبثقة، لا يمكن لـ Blackout إخراج أي شيء. يمكنك الذهاب إلى إعدادات iOS->Blackout (مرر لأسفل في الشريط الجانبي الأيسر) وتشغيل "الشبكة المحلية". فيديو للمرجع: استكشاف أخطاء Blackout في 5 دقائق أو أقل!